個人情報保護政策

アプリ利用者の情報を、必要な範囲で丁寧かつ安全に取り扱います。

ANS AI CHAT は、アプリ利用者の利便性と安全性の両立を重視し、取得する情報、利用目的、保管方法、第三者提供、利用者からのご相談窓口を明確にしたうえで運用しています。

1. 取得する情報

本アプリでは、ログイン情報、チャット内容、送信画像、伝言、通知設定、利用履歴など、サービス提供に必要な範囲の情報を取得することがあります。

2. 利用目的

取得した情報は、チャット対応、画像確認、AI 学習更新、通知配信、サービス品質向上、サポート対応、セキュリティ維持のために利用します。

3. 保管と管理

情報は適切なアクセス制御のもとで管理し、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失の防止に努めます。必要期間を超えて保持しないよう、運用上の見直しも行います。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を不必要に第三者へ提供することはありません。

5. 利用者からのお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご相談、訂正、削除等のお問い合わせは、本ページ下部のサポート窓口よりご連絡ください。

6. 方針の更新

本方針は、サービス内容や法令等の変更に応じて見直されることがあります。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせします。

サポート

導入前のご相談も、運用中のご質問もお受けしています。

アプリのご利用、ご導入、運用設計、AI 学習の整え方など、お気軽にご連絡ください。

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