AI が最初の受け答えを担い、人が必要な瞬間だけ自然に引き継げます。
AI と人の切替を、ひとつの美しい接点に。
問い合わせ対応を整え、見逃しを減らし、信頼を積み上げる専用アプリ。
ANS AI CHAT は、AI の即時応答とスタッフ対応を自然につなぎ、問い合わせ、予約相談、画像確認、伝言対応までひとつの流れで扱えるコミュニケーションアプリです。
Smooth AI to human handoff
AI が一次対応し、人が必要な場面だけ自然に前面へ。
All in one follow-up
返信、画像確認、伝言整理、学習更新をモバイルから。
チャット、画像、伝言をひとつにまとめ、確認漏れを抑えます。
外出先でもスマートフォンから内容確認、返信、学習更新ができます。
24/7
AI が常時受け付け、人の対応は必要な瞬間だけ。
1 App
チャット、伝言、画像確認、AI 学習をひとつの画面に集約。
Clear
対応状況が整理され、担当者間の引き継ぎも滑らかです。
ANS AI CHAT紹介
AI が速さをつくり、人が信頼を仕上げる。
ANS AI CHAT は、問い合わせの最初の一言から、その後の人の対応までを分断せずにつなぐための AI チャットアプリです。AI がすぐ答えられる内容は即時に返し、複雑な相談や感情を伴うやり取りは人へ引き継ぐことで、速さと安心感の両方をつくります。
チャット利用者から届いた画像、伝言、予約相談、返信履歴を一箇所で確認できるので、現場は対応に集中できます。さらにアプリから AI の学習内容を更新できるため、PC 側の運用とスマートフォン運用を同じ品質で保てます。
お客様にとっては待ち時間の少ない気持ちよい窓口に、運営者にとっては取りこぼしの少ない洗練された対応導線に。ANS AI CHAT は、接客品質を落とさずに運用負荷を整えるための実務アプリです。
個人情報保護政策
アプリ利用者の情報を、必要な範囲で安全に取り扱います。
取得する情報
ログイン情報、チャット内容、画像、伝言、通知設定など、サービス提供に必要な範囲の情報を取得します。
利用目的
チャット対応、画像確認、AI 学習の反映、サポート対応、セキュリティ維持、サービス品質向上のために利用します。
保護の考え方
情報は適切なアクセス制御のもとで管理し、本人の許可なく不必要な第三者提供は行いません。法令上必要な場合を除き、利用目的を超えて使用しません。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記サポート窓口までご連絡ください。
サポート
導入前のご相談も、運用中のご質問もお受けしています。
アプリのご利用、ご導入、運用設計、AI 学習の整え方など、お気軽にご連絡ください。
Email
[email protected]
LINE Official Account
@ansglobal